据英国广播公司(BBC)报道，日航推出避开婴儿选座服务。日本航空公司在网上值机系统中引入了一项功能，可以显示2岁以下婴儿的座位，给其他乘客的选座作出提醒。
日本航空公司在网上值机系统里增加了婴儿图标，若有乘客带着2岁以下的婴儿一起乘坐飞机，一旦他们办理了网上值机，婴儿的位置就会显示出婴儿图标。日本航空公司在官网上介绍，这个图标可以“让其他乘客知道可能有一个婴儿坐在那里”。不过这项功能并非万无一失，如果乘客通过第三方软件订票值机，或者在飞机起飞前换了座位，婴儿图标可能不会显示。
一位名叫艾哈迈德的风险投资家在推特上发文，感谢日本航空公司“警告”他哪里坐着婴儿。他说：“应该全面强制实施这一功能，两周前，我从纽约飞往多哈，我旁边有三个尖叫的婴儿。”
