花十几万元买了一辆新车，却卡在上牌环节，难以“正常”上路。5月初，抖音平台上突然有多名网友爆料，称自己在邯郸市广汽本田一家4S店购买了新车后，因没有车辆合格证，迟迟无法上牌。
↑视频截图
“我买了车却迟迟提不了车，刷视频看到维权信息，才意识到自己可能被‘骗’了。”车主李先生告诉红星新闻，4月24日，他在邯郸市广汽本田信盛中天店花20余万元购买了一辆本田奥德赛，“首付6万多，贷款16万。”当时，销售人员告诉他，贷款下来后第二天就能提车、上牌。然而当他办完手续后，销售人员却以各种理由拖延提车日期，“到现在我都没有提上车，更别说给车子上牌。”
另一名维权车主李女士告诉红星新闻，她是今年2月在该店买的车，虽然提了车，却迟迟上不了牌。“提车的时候，销售说上牌的事情不用我们管，说是好多车主一起上，到时候会通知。”李女士说，原本销售人员说20天左右就能解决上牌问题，但直到现在车子仍未上牌，而为了能够正常用车，她已经办了3次临时车牌，最后一次临牌时间即将到期，如果到时候车牌还是没有办上，她的汽车将无法正常上路行驶。
据一知情车主表示，目前维权的车主购车时间多集中在去年年底和今年年初，既有通过分期贷款的，也有一次性付清全款的，还有交了钱几个月提不到车的，人数有数十人。他们曾向4S店讨要说法，但销售人员却表示，“车辆合格证已被用于公司抵押贷款了，得继续等，等公司资金周转开了就能解决合格证及上牌问题，如果谁想退车也行，但公司现在没钱。”
天眼查显示，该4S店背后公司为邯郸市信盛中天汽车销售有限公司，成立于2016年6月8日，其注册资本为1200万人民币，经营范围则是汽车、汽车配件、汽车装具、日用百货的销售，汽车销售咨询服务，汽车维修，二手车评估服务、代办机动车上牌、过户相关业务。
但在“自身风险”一栏里，红星新闻注意到，5月9日，该公司因“公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假”被邯郸市复兴区市场监督管理局列入经营异常名录。另外，2020年5月29日，该公司还将大批“现有及将有的未上牌的广汽本田牌商品车”进行抵押，其抵押权人为中信银行股份有限公司石家庄分行，被担保债权类型为借贷、数额为2500万人民币。而在抵押物信息里，记者看到，分别有200辆广汽本田牌商品车缤智、50辆冠道、20辆锋范、200辆飞度、50辆奥德赛、200辆雅阁、100辆凌派和50辆皓影，共870辆车。
↑天眼查截图
前述知情车主告诉红星新闻，他们在向4S店讨要说法的同时，也向相关的监管部门进行了投诉举报，“说要在半个月里把我们这些人的合格证全部赎出来，全给挂上牌。”针对这一结果，有车主表示愿意再等等结果，也有车主担忧这只是个口头承诺，既没有协议保证，也没有强制措施，“如果半个月后还是解决不了，怎么办？”
5月16日，根据维权车主提供的4S店相关电话，红星新闻记者联系上其中一名工作人员。对方表示，整个集团都在积极处理，每天在督促他们跟进，“按照进度节点每天在推进，已在逐步进行处理了。”
“不能上牌的原因有资金周转问题，也有办理流程问题。”该工作人员告诉红星新闻，之所以与车主的会议上提出半个月内解决这件事，一是因为市场环境正在好转，二是相关部门会加速他们手续流程各方面的推进。另外，对于李女士临时车牌到期的问题，该工作人员表示，如果车不能动，他们会有专业人员把车拖到指定地点上牌。对于车主整个等待过程中产生的损失，他们也会进行赔偿，“我们自身流程出现问题导致这样的情况，我们都会给予补偿。”
红星新闻记者 罗梦婕 实习生 徐三妹
编辑 张莉 责编 官莉
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