日前，天涯社区创始人之一、前董事长邢明首次在社交平台对“天涯社区关停”一事进行了回应。他表示，此次“关停”是因为资金问题导致的暂时停摆，其并没有放弃恢复网站的希望。据悉，天涯社区成立于1999年，今年4月初宣布暂停访问。
邢明在此次回应中承诺，将会把用户数据的恢复与保存放在第一位，并已与电信机构和相关部门合作沟通，以确保用户的“回忆”能够留存下来。他表示，“原来我们只是想低调地休整一段时间，筹集到资金再把它恢复起来，但是没想到网友的反应这么的热烈”，以及“数据不会丢失，天涯从未放弃”。
值得一提的是，为了重启天涯社区，该公司另一位创始人之一宋铮还发起了“七天七夜，重启天涯”直播义卖活动，希望通过直播带货的方式筹集所需资金。据悉，此次直播义卖已于5月28日20点开始，并将连播七天。
对此邢明表示，“我没有想到网友们有如此大的热情，出乎我们的意料……这对我们而言是一种激励，同时，我们也感到自责，没有为大家维护好平台。但我们对未来充满信心，没有想过放弃”。
随后天涯社区方面也对此事进行了正式回应，并表示为没能持续性为广大用户提供服务而感到深深自责，还证实确实遇到资金流动性困难，目前正在多方筹措资金、全力重启。
关于出现资金流动性困难的原因，据天涯社区方面透露，不慎形成了投资损失、并致使自身向移动互联网的转型布局严重受挫，而后续引发的纠纷及诉讼虽经多方协调，但至今尚未走出困局，加之近几年下来进一步引发了银行断贷、员工离职高额赔偿等连锁反应，造成了整体性资金流动性危机。而且由于资金流动性困难，近年来该公司累计拖欠的电信IDC费用已到了最后无法协调协商的状态。同时还发现了一些平台自身的技术问题需改进，需要进行技术升级、数据重构及产品瘦身等，因此“无奈暂停了访问服务”。
此外，天涯社区方面还再次强调，高度重视用户数据资产安全，以及将全力支持“重启天涯”活动。该公司表示，“这个曾经的高质量中文原创内容网络圣地，一定会长远地保留住，有广大网友的支持，我们将重新创造历史”。
而对于未来的发展，天涯社区方面提出了四点希冀。其一是要找回天涯社区的初心，找到天涯人曾经满怀归属感的基因密码，继续扛起“全球华人网上家园”的愿景，继续成为互联网世界最有人情味、最具人文情怀、最温暖人心的在线虚拟社区。
其二是专注于自身的优势，归位于华人大众原创内容社交平台，聚焦移动端的用户体验，大道至简，回归简洁清新的天涯。其三是以用户增值服务为核心，建立为用户的数据资产带来增值的生态系统，并基于天涯用户的大数据累积，可与大型人工智能服务平台联合推出数字人助理或数字分身服务。
其四则是结合海南自由贸易港的机遇，为天涯用户严选全球消费精品，提供会员制社交电商服务。对此天涯社区方面还强调，将以不破坏用户社区生态为前提，稳健地推进商业化，实现自身的可持续生存与发展。
